Arsitek dan Desainer Perlu Mendengarkan Klien Mereka dan Memiliki Keterampilan Komunikasi yang Hebat

Menurut Anda, apa keterampilan terpenting yang dimiliki seorang arsitek atau desainer? Apakah Anda akan mengatakan “kreativitas”, “pemecahan masalah”, atau “organisasi?” Sementara masing-masing keterampilan ini sangat penting untuk praktik

desain arsitektur yang sukses, salah jika berpikir bahwa salah satu dari ini adalah atribut

menggunakan arsitek umum terpenting yang harus dimiliki seorang desainer. Tanpa keterampilan komunikasi yang baik,

seorang arsitek atau perancang seperti anjing berkaki tiga, pasti akan tertinggal di belakang anjing lain dalam perlombaan untuk memberikan layanan yang sangat baik kepada klien.

Ada arsitek dan desainer di tempat saya tinggal, di Kelowna, British Columbia, yang tahu sedikit tentang menjalankan bisnis yang benar, namun mereka sangat berhasil dalam

praktiknya, mengapa? Pada akhirnya, klien mereka senang dengan layanan yang diberikan dan desain bangunan yang dihasilkan. Komunikasi yang baik adalah unsur utama dalam mencapai desain yang disukai oleh klien dan arsitek.

Setiap hubungan pribadi atau kerja pasti akan berumur pendek tanpa komunikasi yang terbuka dan saling menghormati. Namun, seperti banyak orang yang seharusnya tahu lebih baik, beberapa arsitek dan desainer ternyata berpikir bahwa komunikasi yang baik berarti

mereka perlu berbicara lebih banyak (dan lebih keras) daripada orang lain di sekitar mereka, mengakibatkan hubungan yang tegang. Mereka tidak memahami bahwa komunikasi yang baik membutuhkan mendengarkan sebelum berbicara.

Sebagai seorang arsitek atau desainer, mengenali bahasa tubuh klien adalah bagian penting dari mendengarkan. Saya sangat ragu bahwa saya bahkan memiliki satu klien yang tidak memberi tahu saya sesuatu melalui bahasa tubuh mereka yang disembunyikan oleh ucapan

mereka. Dalam kehidupan orang sering membuat kelonggaran dan mengatakan hal-hal yang tidak mereka setujui sepenuhnya, hanya untuk menenangkan situasi dan itu tidak berbeda selama proses desain. Ini adalah tugas arsitek untuk mengenali bahkan sinyal halus yang

bertentangan dengan kata yang diucapkan, mengakui perasaan tersebut dan memastikan bahwa masing-masing pihak merasa divalidasi atas pendapat, keinginan, dan peran mereka sehubungan dengan desain.

Saya merancang rumah adat untuk berbagai klien, yang sebagian besar adalah pasangan suami istri. Merencanakan dan membangun rumah bisa menjadi salah satu tugas hidup yang paling menegangkan bagi pasangan mana pun. Bahkan dalam hubungan yang paling kokoh,

setiap pasangan akan memiliki keinginan dan prioritas mereka sendiri terkait desain rumah

Jasa Desain Arsitek Rumah Tasikmalaya dan Garut tempat mereka akan tinggal, dan itu wajar. Tapi saya telah melihat pasangan saling berselisih tentang apa yang mungkin dianggap sebagai masalah sepele. Sebagai pembawa damai, saya

mengarahkan klien (bersama-sama) melalui proses desain untuk mencapai penggabungan seimbang terbaik dari semua ide yang dibawa ke meja. Hasilnya adalah terciptanya rumah yang sesuai dengan kepribadian pasangan secara keseluruhan, bukan hanya satu individu. Dan saya senang dengan hasilnya.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *