Mengambil Misteri Dari Membeli Furniture Online

Telah menjadi bagian dari e-commerce sekarang selama lebih dari 10 tahun. Saya memiliki kesempatan luar biasa untuk berbicara dengan orang-orang di seluruh negeri yang telah berada di pasar furnitur baru selama bertahun-tahun. Banyak dari orang-orang ini adalah

pembeli web berpengalaman dengan banyak pengetahuan tentang bagaimana produk dikirim dan apa yang diharapkan pada saat pengiriman. Mereka telah membeli barang-barang tiket besar sebelum dan belanja online menjadi sangat alami bagi mereka. Ada juga

pelanggan saya berbicara dengan yang membuat furnitur pembelian online pertama mereka. Mereka belum pernah membeli sebanyak CD atau DVD online sebelumnya dan mulai keluar cukup besar untuk berbicara. Pelanggan ini selalu sangat senang menemukan

apa yang mereka cari tetapi mungkin agak tidak siap atau mungkin tidak t mendapatkan kesempatan untuk membaca beberapa informasi online tentang apa yang diharapkan pada saat pengiriman atau bagaimana produk akan dikemas ketika tiba. Saya ingin artikel ini

menjadi panduan bagi konsumen yang baru membeli furnitur secara online dan mungkin ini akan menjawab beberapa pertanyaan umum terkait dengan membeli furnitur online yang biasanya tidak ditanggapi saat berbelanja toko furnitur online dan mengeluarkan misteri membeli furnitur online.

Bagaimana pengiriman furnitur?
Mebel dikirimkan beberapa cara berbeda saat Anda membelinya secara daring dan saat Anda membeli daring, penting untuk membaca di situs web bagaimana produk dikirim sehingga Anda siap pada saat pengiriman untuk menerima perabotan baru Anda. Sebagian besar situs

cukup bagus tentang berbagi informasi ini kepada pelanggan mereka sehingga mereka akan memiliki gagasan tentang bagaimana furnitur akan datang dan siapa yang perlu di rumah untuk menerimanya ketika datang. Di bawah ini adalah tiga cara umum furnitur dikirimkan saat Anda membelinya secara online.

Layanan UPS / FedEx / DHL / Ground
Ini adalah layanan umum yang digunakan oleh banyak pengecer online dan biasanya digunakan untuk barang-barang yang merupakan furnitur RTA (Ready to Assemble). [Lebih lanjut tentang ini nanti.] Kemasan ini cukup kecil sehingga satu orang dapat dengan mudah

mengelolanya dan pengecer biasanya akan memberi Anda nomor pelacakan yang dapat Anda gunakan online untuk melacak paket Anda untuk tanggal pengiriman. Pengemudi

pengiriman biasanya akan membawanya ke pintu Anda tetapi jika Anda tinggal di kompleks apartemen besar atau di lantai dua mereka biasanya mengantarkan ke lokasi pusat.

Pengemudi pengiriman ini biasanya menjalankan rute yang sama setiap hari dan biasanya akan datang dengan pengiriman di sekitar kerangka waktu yang sama dari pengiriman yang biasa mereka lakukan di daerah itu. Tidak ada cara untuk menjadwalkan waktu pengiriman

dengan jenis pengiriman ini karena perusahaan-perusahaan ini terlalu besar dengan terlalu banyak paket melalui sistem mereka untuk dapat mengatur pengiriman tepat waktu sehingga yang terbaik untuk dapat memiliki seseorang di rumah untuk menerima pengiriman pada

hari yang mereka tentukan atau jika Anda tahu sopir pengiriman Anda dan Anda tinggal di daerah yang aman di mana paket dapat dibiarkan di depan pintu Anda, Anda selalu dapat meninggalkan catatan untuk meninggalkan paket Anda.

Pengiriman Standar Curbside Truckline
Layanan ini biasanya dilakukan melalui truckline seperti Roadway, Yellow, Overnite, Estes, Conway, USF dan banyak lagi. Banyak produk yang dikirim dengan operator ini terlalu besar untuk FedEx atau UPS dan perlu dikirim dengan operator yang mampu menangani paket

yang lebih besar. Banyak produk yang dikirim dengan layanan ini adalah furnitur RTA (Ready to Assemble) tetapi banyak lainnya yang sepenuhnya dirakit ketika dikirim dengan metode ini sehingga sangat penting untuk mengetahui dari pengecer bagaimana produk

Anda dikemas. Yang menyenangkan tentang layanan ini adalah Anda dapat menjadwalkan pengiriman Anda sendiri untuk satu hari yang berfungsi untuk Anda dalam banyak kasus dalam jangka waktu beberapa jam.

Layanan pengiriman tepi jalan standar hanya itu. Ini sering dikirim pada semi-truk dengan trailer sepanjang 50 kaki yang tidak akan dapat kembali ke drive Anda apalagi melewati lingkungan dengan telepon rendah atau kabel listrik atau di mana semi truk dilarang

digunakan atau tidak dapat berbalik . Pengemudi akan membawa

Podium Pidato Anda ke bagian belakang truk tetapi seseorang harus dapat menerimanya dan membawanya masuk. Terkadang layanan untuk membantu pelanggan mendapatkannya di pintu depan

tersedia dan dapat ditambahkan dengan biaya pesanan. Ini disebut dengan banyak nama berbeda. Angkat-gerbang, di dalam ambang pertama, pengiriman di dalam rumah dan banyak lagi.

Pengiriman Sarung Tangan Putih
Yang ini selalu membuat saya tersenyum ketika saya ingat bertahun-tahun yang lalu seorang pelanggan mengatakan kepada saya bahwa dia agak kecewa. Saya bertanya mengapa dan dia mengatakan kepada saya bahwa orang-orang pengiriman tidak mengenakan sarung tangan

putih ketika mereka memberikan furniturnya. Ya … pengiriman sarung tangan putih hanyalah ungkapan yang digunakan yang menunjukkan bahwa furnitur sedang ditangani oleh pemindahan profesional ke rumah Anda. Ini sebenarnya adalah layanan yang sangat

premium yang tidak banyak ditawarkan pengecer online karena tingginya biaya layanan. Keuntungannya adalah bahwa perusahaan yang bergerak profesional disewa untuk mengambil furnitur Anda dan membawanya ke rumah Anda di mana dua penggerak furnitur

profesional akan membawa furnitur Anda ke ruangan yang Anda butuhkan dan membantu membuka kotak itu. Jika furnitur Anda sudah terpasang maka Anda siap untuk pergi karena biasanya layanan ini tidak t termasuk pengaturan atau perakitan furnitur. Yang penting

tentang layanan ini adalah furnitur langsung masuk ke ruangan di mana Anda membutuhkannya. Sama seperti pengiriman truk Anda dapat mengatur jendela hari dan waktu dengan perusahaan pengiriman untuk menjadwalkan pengiriman.

Apakah furnitur saya dirakit ketika dikirimkan?
Pengecer furnitur sering mengirimkan mebel RTA yang dalam industri ini kependekan (siap untuk dirakit). Ini berarti bahwa produk dikirim tanpa dirakit dalam beberapa bagian dan ada beberapa perakitan yang diperlukan oleh orang yang menerima furnitur sebelum mereka dapat menggunakannya. Alasan untuk ini bukan untuk menyulitkan orang yang membeli

furnitur tetapi sebagai cara mengemasnya sedemikian rupa untuk mencegah kerusakan pengiriman dan dengan mengemasnya lebih kecil dapat dikirim dengan cara yang lebih murah yang membantu menjaga harga. lebih rendah untuk furnitur. Beberapa furnitur

dikirimkan dalam kotak dan tergantung pada ukuran furnitur yang dibeli, Anda mungkin perlu bantuan menerimanya jadi periksa kembali dengan pengecer jika Anda tidak yakin. Saya selalu menyukai lelucon pengecer yang mengatakan bahwa mereka mencoba

mengirim orang dengan furnitur untuk merakitnya, tetapi mereka sering tersesat atau tidak pernah berhasil kembali sehingga mereka tidak mengirim orang untuk merakit furnitur lagi. (Adakah yang membutuhkan saya dikirim ke Hawaii untuk merakit beberapa tempat tidur?)

Apa yang terjadi jika furnitur saya tiba rusak?
Pertanyaan yang sangat bagus. Untungnya sebagian besar furnitur tiba dengan baik ketika dikirim dan jarang itu masalah yang terjadi. Namun ada kalanya mungkin forklift secara tidak sengaja berjalan melalui sebuah kotak atau barang terkena dampak secara tidak

sengaja dan yang terbaik adalah bersiap untuk apa yang harus dilakukan ketika ini terjadi. Karena tidak sering terjadi, pelanggan tidak selalu siap untuk apa yang harus dilakukan jika furnitur mereka mengalami kerusakan dalam pengiriman.

Apakah barang dikirim UPS / FedEx / DHL atau pengecer truckline biasanya meminta pelanggan untuk memeriksa sendiri produk tersebut karena pengecer tidak dapat membantu jika ada masalah. Tanda yang harus dicari adalah ujung yang hancur pada kotak, dampak melalui kotak atau area kotak yang telah ditempel oleh perusahaan pengiriman. Ini adalah

tanda bahwa furnitur mungkin memiliki masalah dalam pengiriman. Sebenarnya yang terbaik adalah membuka kemasan dan memeriksa permukaan furnitur agar bebas dari

goresan, bantingan, dan penyok sebelum Anda menerimanya. Jika Anda menemukan sesuatu yang tidak dapat Anda jalani, sebaiknya perhatikan bahwa saat pengemudi hadir pada tanda terima yang Anda tanda tangani atau cukup menolak produk karena

kerusakan. Dengan cara itu pengganti dapat dikirimkan kepada Anda tanpa biaya. Banyak pelanggan tidak Tidak menyadari bahwa ini merupakan langkah ekstra penting dalam

menerima furnitur mereka dengan cara yang sama dengan yang diterima pengecer di gudang ketika pertama kali diperiksa. Bagaimanapun, ini adalah perabotan Anda dan Anda ingin memastikan itu persis seperti yang Anda inginkan sebelum menerimanya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *